返金ポリシー

[返品・交換について]

お客様都合による返品・交換について

• サイズ違い、カラーのイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。

不良品・誤配送による返品・交換について

• 商品の品質には万全を期しておりますが、万一 初期不良 または ご注文内容と異なる商品 が届いた場合は、商品到着後 7日以内にご連絡ください。 当店負担にて、交換または返金をさせていただきます。
• 返金は商品代金、送料、消費税をご返金いたします。
  

返品・交換をお受けできない場合

• 商品到着後8日以上経過した場合
• ご使用済み、開封済みの商品（衛生商品など）
• セール商品、アウトレット商品
• 商品タグ・ラベルや付属品を紛失された場合

返品・交換の手順

1. 商品到着後7日以内に、メールにて当店までご連絡ください。
2. ご案内に従って商品を返送していただきます。
3. 商品の状態を確認後、交換品の発送または返金を行います。

※弊社に連絡、許可なくお客様都合で無断に返却された商品には、返品対応、また返金はいたしかねますのでご了承ください。

※「置き配」をご指定になり、盗難に遭われた際の保証は当店では致しかねます。また、高額のご注文分につきましては承れないことがございます。